Schritt für Schritt bestellen, wenn Sie schon den Gutschein haben

Bitte lesen Sie das unten stehende Bestellverfahren für die ECO DOG TOILET-Station sorgfältig durch, damit Sie im Voraus mit dem gesamten Verfahren vertraut sind.

Hinweis für alle Kunden

Wir möchten alle unsere geschätzten Kunden warnen, den gesamten Bestellvorgang im Voraus zu lesen. Wenn Ihnen etwas nicht klar ist, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support (+49 171 4758126, staubert@ecohundetoilette.de) oder über den Online-Chat, den Sie öffnen können, indem Sie auf das grüne Symbol unten rechts auf der Seite klicken, bevor Sie die Bestellung abschließen. Die Bestellung kann innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung der einmaligen Gebühr per E-Mail und dem Grund für die Stornierung der Bestellung an staubert@ecohundetoilette.de storniert werden.

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Was ist die Prozedur?

Schritt 1

Sie haben einen Gutschein von einem unserer Vertragspartner gekauft. Auf der Karte in dem Gutschein finden Sie einen Bestellungscode, den Sie im Bestellformular für das von Ihnen ausgewählte Modell eingeben müssen. Der Stationstyp ist auf der Titelseite des Gutscheins angegeben. Sie erhalten derzeit eine einmalige Vorschussgebühr für Ihr ausgewähltes ECO DOG TOILET (SMART-, MODERN- oder HOME-Modell). Diese Gebühr wird nur einmal gezahlt, ist verbindlich, nicht erstattungsfähig und wird immer vor der Lieferung der ECO DOG TOILET Station gezahlt.

Schritt 2

Es ist sehr wichtig, dass Sie beim Ausfüllen des Bestellformulars an der ECO DOG TOILET-Station Ihrer Wahl den Code aus dem Gutschein. Unter diesem Code registrieren wir Ihre ECO DOG TOILET Station für den gesamten Zeitraum ihrer Nutzung. Damit ECO DOG TOILET-Station immer zu 100 % funktioniert und Sie alles erledigt haben, bieten wir einen regelmäßigen Service an. Sie haben die Wahl zwischen 2 - 4 Mal im Jahr (2x ist das Minimum, 4x ist das Maximum). Wenn Sie einen Hund haben, reicht ein Service zweimal im Jahr aus. Wenn Sie 2-3 Hunde haben, empfehlen wir, den Service dreimal im Jahr zu bestellen. Wenn Sie vier oder mehr vierbeinige Haustiere haben, ist die ideale Wahl für einen sauberen und gesunden Garten der Service viermal im Jahr. Innerhalb jedes Service bieten wir Ihnen immer:

  • vollständiger Austausch des absorbierenden Materials,
  • vollständiger Austausch des Filtereinsatzes,
  • Nachfüllen der Kapsel mit Pheromonen,
  • Kontrolle und möglicherweise Reparatur beschädigter Teile des Gerätes,
  • Export von Hundekotkorb.

Schritt 3

Nach dem Ausfüllen des Bestellformulars senden wir Ihnen umgehend einen elektronischen Vertrag per E-Mail zu. Bitte überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer Daten. Sie können den Vertrag ganz einfach über Ihren Computer unterschreiben. Klicken Sie einfach auf die Stelle der Unterschrift auf der letzten Seite. Ein Fenster wird geöffnet, in dem Sie mit der Maus / dem Touchpad eine Unterschrift erstellen können.

Schritt 4

Die Station wird innerhalb von 90 Tagen nach Unterzeichnung des elektronischen Vertrags außerhalb Ihres Hauses installiert. Drei Wochen vor der Installation senden wir Ihnen eine E-Mail mit dem vorgeschlagenen Datum. Wir bitten Sie dann, das Installationsdatum zu bestätigen. Wenn das Datum nicht zu Ihnen passt, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung und wir wählen ein anderes Datum. Nach dem Import und der Installation der Station stellen wir Ihnen eine Rechnung aus, die eine Gebühr für den Import und die Installation von Geräten auf Ihrem Land und für den Service für 12 Monate im Voraus enthält - speziell nach Ihren Wünschen. Immer 3 Wochen vor dem Service senden wir Ihnen das vorgeschlagene Datum sowie die Installation des Geräts zu und bitten Sie, es zu bestätigen oder ein anderes Datum zu finden.

Die Preise für Import und Installation variieren je nach Art der ECO DO TOILET-Station. Die Servicepreise sind für jedes Modell gleich und finden Sie in der folgenden Tabelle.

Sauberer schlüsselfertiger Garten:

Schlüsselfertige Lösung. Wir beraten Sie bei der Auswahl und dem Standort der ECO DOG TOILET-Station und sorgen für den Import, die Installation und die Demonstration der Funktionsweise der Station.

Ohne unnötige Bürokratie. Alles was Sie tun müssen, ist eine Online-Bestellung auszufüllen und wir kümmern uns um alles andere.